Collection: 🎁 IdĂ©es cadeaux 🎁

Trouvez le cadeau parfait pour votre proche, dĂ©jĂ  joueur ou qui souhaite dĂ©couvrir le jeu de rĂŽle. Si vous n'ĂȘtes pas certain de quoi choisir, le Coffre aux Surprises est sĂ»r de plaire Ă  tous !
  • Livraison en 2 Ă  4 jours

    Votre commande expédiée en 24 heures, chez vous avant votre prochaine session

  • Frais de port offerts Ă  partir de 49 €

    Vers la France métropolitaine et la Belgique

  • Service client exceptionnel

    Au +33 1 89 62 38 79 ou sur support@thehoard.co

  • Entreprise Française

    Nos équipes, nos bureaux et nos entrepÎts sont tous situés en France

F.A.Q.


Quels sont les délais de livraison ?

Toutes les commandes sont expédiées en 24 heures maximum et sont livrées dans les 2 - 4 jours vers France métropolitaine, que ce soit en livraison Standard ou en Point Relais. Tous les produits sont expédiés depuis la France.

Si vous avez besoin de votre commande plus rapidement, la livraison Express est disponible. Dans ce cas là, les commandes sont livrées en 1 - 2 jours, vers la France métropolitaine.

Pour plus d'informations sur nos tarifs de livraisons, référez-vous à notre politique d'expédition.

Quelles sont les conditions de retour et de remboursement ?

Vous pouvez renvoyez vos commandes (ouvertes ou non) avec des produits non ouverts jusqu'à 15 jours aprÚs la livraison, sans aucun soucis. Dans ce cas, vous devrez couvrir le prix de la livraison retour.

Si les produits furent ouverts mais que vous souhaitez les renvoyer quand mĂȘme, envoyez nous un email Ă  support@thehoard.co avec des photos s'il vous plaĂźt, pour que nous puissions voir ensemble comment procĂ©der. 

En savoir plus

D'oĂč proviennent vos produits ?

En terme d'origine de production, nous essayons de sourcer autant de nos produits que possible en Europe, mais malheureusement cela n'est pas toujours possible:

  • Produits D&D / Cthulhu / Chroniques OubliĂ©es officiels (boĂźtes de base, livres, Ă©crans de MJ...) : Lituanie
  • DĂ©s Chessex : Allemagne & Danemark
  • DĂ©s Lyraxis : Chine
  • Piste Ă  dĂ©s : Chine (nous sommes Ă  la recherche d'un fournisseur EuropĂ©en, si vous en connaissez un ou en ĂȘtes un, contactez nous sur support@thehoard.co svp!)
  • Bourse à dĂ©s : Chine (nous sommes Ă  la recherche d'un fournisseur EuropĂ©en, si vous en connaissez un ou en ĂȘtes un, contactez nous sur support@thehoard.co svp!)
  • DĂ©cors : conçu aux États-Unis, fabriquĂ©s en Chine

    Quels sont les moyens de paiement disponibles ?

    Vous pouvez passer commande par carte bancaire et par Paypal.

    Pour le paiement par carte bancaire, nous utilisons le systÚme Shopify Payments qui est l'un des plus sécurisé.

    Comment puis-je vous contacter si besoin ?

    Vous pouvez nous contacter par email sur support@thehoard.co, et par téléphone au +33 1 89 62 38 79 (uniquement du Lundi au Vendredi, 10h - 12h et 14h - 17h).